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Chroniques et opinions


01/01/2004


La médiation en droit de la communication : de la régulation à la déontologie



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La création de poste de médiateurs dans les milieux culturels et de communication s'est développée depuis une vingtaine d'années en France. La fonction impartie au médiateur diffère selon le secteur d'activité auprès duquel il intervient. En matière cinématographique et dans l'édition, c'est un rôle de conciliateur que le médiateur se doit d'assurer afin de prévenir par exemple les litiges susceptibles de naître entre propriétaire de salle et distributeur ou encore assurer, dans le domaine de l'édition publique, le respect des règles de concurrence. Dans le secteur de la communication, en revanche, le médiateur a pour fonction de recueillir les doléances du public et de faire en sorte qu'une certaine éthique soit respectée dans la transmission de l'information. Le statut et les prérogatives du médiateur varient donc selon son secteur d'intervention.

mations et interrogations des téléspectateurs sur le contenu des émissions ou leur mode de diffusion, puis tenter d'y répondre.Ils sont, en quelque sorte, les porte-parole des téléspectateurs auprès des responsables des programmes et des journalistes des chaînes. La prise en compte des remarques du public permet alors, sinon de toujours répondre à leurs attentes, à tout le moins, d'améliorer la crédibilité du média, de contrôler la déontologie de l'information et ce faisant, ...
Julie JOLY-HURARD
Docteur en droit de l'Université Panthéon-Assas, Paris II
 
1er janvier 2004 - Légipresse N°208
1072 mots